1999年，当钢运成立时，18岁的他刚刚从打点好自己的行囊，正踌躇满志地准备成就自己的军营梦想；2001年当千禧的曙光开启新世纪的纪元，对军营仍有千丝万缕依依不舍的他还不曾想过退伍后将会扎根重庆这个第二故乡；2003年，当美联、中先等港资企业先后入驻重庆，并雄心勃勃地制订重庆房地产三级市场抢占规划时，这个还在创业与就业之间徘徊的年轻人从未曾料到自己在四年后会成为重庆房产经纪行业的领军人物。

他便是重庆君安民居房地产经纪有限公司现任董事长兼党支部书记张海涛。世纪之初有人预言：80后将是中国尴尬的一代，浮躁，娇纵成为80后的致命伤。然而2000年以后正值风华的80后锋芒毕露，以这一代特有的风采破除了世纪初的诅咒，脱颖而出。张海涛便是这群80后的佼佼者之一。

作为已经作别青涩走向成熟的80后这一代，张海涛并非含着金汤匙出生，从平凡到成功他也经历过蛹到蝶的嬗变。2001年退役以后，张海涛舍弃对家的贪恋毅然返回重庆开始了他的闯荡生涯。在04年创立君安民居之前，张海涛辗转于社会的各个阶层扮演过不同角色，他在银行当过保安，做过兼职男模,在房产中介公司做过店长、片区经理，创业历经四次失败。然而重庆77103部队(十三军)的军旅生涯练就了他敢想、敢干、敢于面对风险的刚毅品格，机会也总是垂青于那些敢想敢干坚持不懈的人。

2004年6月君安民居公司的创立让张海涛的人生从此有了转机，之前在社会摸爬滚打所积淀的经验和张海涛善于创新的思维使君安民居的发展一开始便达到了如火如荼的境地。仅仅半年的时间，公司连锁店面已经发展到了三家，代理楼盘两个。正当君安的发展令人喜出望外的时候，又一个很现实的问题摆在了张海涛的面前：旧有的“小店铺式”的管理模式是否可以复制到整个公司的管理体制?随着君安店铺的扩张，公司体量的膨胀，先前的“店铺式”管理模式所暴露出来的种种弊端让张海涛清醒的认识到，要谋求君安的永续经营就必须彻底改制推陈出新。

在经过对同行业企业管理体制的广泛调研之后，张海涛发现当时经纪行业的管理制度的制定单方面的偏向企业一方，企业与员工之间很难形成共同的核心价值体系。显然，这在倡导“以人为本”的现代企业管理中已经难以适应当时企业发展的规律，只有在企业和员工之间形成一种共同的理想、信念、价值观，才能提高企业的向心力和凝聚力，才能激发员工的积极性和创造精神，才能使企业能够可持续发展。而这一切正是现代管理理念中企业文化所倡导的东西。

在张海涛创办君安之初，由于公司体量小，很多规约性的东西都没有统一成文，伴随企业发展而出现的种种问题警醒了张海涛在一个企业的文化建设中，“制度文化”的建设必须是放在第一位的，因为一个企业谋求长期发展的前提是“有序”，而只有强有力的制度才能确保企业的有序经营。2005年在张海涛的引导下，君安的“建章改制运动”首当其冲，打响了君安企业文化建设的第一枪。此时远见卓识的张海涛意识到制度文化的建设必须将企业的发展和员工的现实需求结合起来，否则“一边倒”的制度文化建设只能是一句空口号，于是以人为本的“改章建制运动”采用了民主建制的形式，在全司内展开了民主集中的大讨论、大征集，最终从君安的《员工守则》到人事制度等都****程度的熔铸了每个君安人的智慧。

根据施恩的“荷花模型”理论，企业制度文化的确立只是完成了水面上的花。张海涛深知，君安的企业文化建设的也并不只是一项时间工程，制度建设只是完成了君安企业文化建设的第一部，它还不能成为整个企业文化的支撑。“荷花”的枝梗和根才能真正托起整个企业文化。于是企业核心价值观的建立势在必行。由于中国经纪行业起步晚,尚不规范,许多人对房产经纪的诚信度也是叹为观止，不敢亲近。也正是当时行业的这一现状给了冥思中的张海涛以启示，要想使君安在重庆业界脱颖而出就必须走诚信之路。然而君安理念从提炼到深入人心的不算漫长但也不算平坦的过程只有张海涛自己心里清楚。

当时许多员工总是想只要能为公司创收，客户能忽悠的就忽悠，诚信问题可以放在后面。针对这一现象张海涛反复对员工进行说教，要求员工站在客户的立场进行换位思考并三令五申哪怕公司可以牺牲短时的收入也要把“诚信”放在首位，诚信才是君安企业的立业之本，并对违反“诚信”原则制定了相应的严格的处罚条例。尽管如此还是有些员工不理解，他们认为自己是为公司创收着想，公司却不领情。

2005年9月12日，君安公司江北小苑分店来了两位不速之客准备在店里大打出手。因为公司一名离职员工承诺帮一名客户购置一套两居室的房屋，客户付了定金，但是那位员工一直没有为客户找到满意的房屋，那位员工离职之后，事情不了了知，客户几次到店面询问未果而愤怒之极。张海涛得知此事原委之后派人亲自对客户登门道歉退还客户所付定金，并号召公司员工免费为该客户找到合适的房屋。在几经周折之后，该客户携得香榭归。在此过程中君安公司的诚意与专业的服务征服了该客户并执意要付给公司服务费用。但是之前公司承诺过免费服务，一推二就客户拗不过君安，最终向君安送来了“情系客户，信誉至上”的锦旗。当初愤怒无比大打出手的客户最终不仅与君安结下了深厚的情意而且为君安成功介绍了大量客户。这一案例不仅从实践中证明了张海涛“诚信是立业之本”这一理念的前瞻性，而且也让每一个君安人都心悦诚服。从此以后在君安新员工的培训课程上，这一案例也成了君安成诚信的经典教材。每个君安人的内心也都埋下了“诚信”的种子。

正是在张海涛倡导的“诚信、创新、团结、拼搏”的企业理念的引导下和全体君安人的努力践行下，2005年2月君安民居成功加入了重庆市国土资源房屋评估与经纪协会会员单位，2008年7月又成功的当选为重庆市国土资源房屋评估与经纪协会理事单位，张海涛也当选为协会理事。2006年6月君安民居公司又加入重庆市安徽商会成为会员单位。2007年君安公司被授予“全国优质诚信房地产经纪机构”称号，并被二手房门户网站搜房网评为“2007年度重庆十大网络人气地产经纪公司”。

在君安，上下都传唱着一首《君安之歌》。提到《君安之歌》，每个君安员工都会引以为傲的说：“这是我们张董亲笔创作的！”从君安员工骄傲的表情中我们可以看出身为君安人埋在他们内心的那种荣誉感。张海涛出身军队，有着很浓厚的军营情节，而君安旗下的员工每个人都称自己是“君安兵”，作为80后的一代，张海涛虽然年轻，但是仅从君安员工对自己的称谓中我们就可以看出这群“君安兵”对他的拥戴与敬佩，也不难看出张海涛领导的这个君安军团的凝聚力所逸散处来的强大的活力与生机。

企业核心价值观的成型到成为企业员工的一种下意识的信念观念需要时间的洗礼。从张海涛创立君安，至今历时风雨四载，在如此短的时间内能形成如此完备的企业文化的内核，这与张海涛的管理思路是分不开的。要使员工真正能与企业同舟共济，那么企业也要能有与员工同舟共济的决心。2005年9月，张海涛倡导成立了君安民居职工委员会。工会的成立，职工的各类文体活动从此开展的井而有序，各类福利慰问制度的落实在行动上也更为及时，员工也能够通过工会积极的为公司献言献策，让员工实实在在的看到了，君安能够切身的体恤员工与员工共进退。2006年5月，在张海涛率领的君安民居全体党员的积极争取下，经中共渝北区委组织部批准，君安建立了自己独立的基层党支部。党组织的建立在君安企业文化建设过程中可以说具有里程碑意义。此2007年在君安党支部响应渝北龙溪党委的的号召发动支部党员为龙溪贫困党员捐款捐物累积折合金额达4000余元，今年5.12汶川大地震之后君安党支部又身先士卒率先在全公司发起赈灾捐款活动，累积捐款达23000余元。君安党支部虽然尚不庞大，但是君安党员的模范带头作用却处处为君安员工树立着标杆，工作和党员比干劲，业务和党员比规范，服务和党员比优质，每个君安兵都紧密围绕在党组织周围争先比优。在君安内部也形成了一种健康向上的竞争氛围。

如果说工会的成立让君安人找到了归属感，党支部的成立为让讲君安人的精神拧成了一股绳，那么2006年11月《君安民居报》的创刊则形成了君安的文化阵地，君安企业文化的展现和君安人的才艺展示也有了一个开阔的平台。在采访过程中《君安民居》报上刊登的一篇名为《非常72小时----军训特别》的报道引起了笔者的注意，这是今年6月份君安公司在缙云山开展的为期三天的管理干部军训活动。据张海涛介绍，当时公司抽调了公司所有的管理层去参加这次活动，军训内容安排的非常紧凑，参训人员甚至连多看一眼缙云山风景的机会都没有，但是每位参训人员都觉得值，更让人感动的是在公司管理力量被抽调的情况下整个公司的工作都开展的井然有序，而且业务部门作出了相当的成绩。在君安，党支部、工会、《君安民居》报编委会被君安人成为三大特色组织，成为“组织成员”几乎是每个君安人最引以为傲的事情。

当笔者要结束采访之时正好遇到一个会议结束。

“君安----诚信创新！”

“君安----专业服务！”

“君安----团结拼搏！”

君安的ACT口号嘹亮而荡气回肠，在整个会议室余音缭绕。这就是君安精神，在君安人的内心他并不仅仅是一句口号，而是一种信仰。君安公司之所以能在短短四年的时间由最初单项的房产信息咨询业务走向二手房经纪服务、一手楼盘代理、信贷等业务多元化发展，由最初的一个信息咨询部到连锁店面30多家遍布重庆主城乃至郊县各个区域，我们相信张海涛和他一手倡导创立的君安和属于君安的企业文化有着不可磨灭的功绩。

虽然在08年房地产行业由于市场的冲击和汶川大地震的撼动，君安和其他房产企业一样不可避免的要面临市场的考验，但是张海涛和他的君安积极应对，对公司进行了及时的架构重组，在今年6、7、8月市场急剧下滑的情况下经受住了最艰难的考验。在现代企业发展中企业文化的作用就像一个民族不能没有信仰。我们相信在张海涛和他倡导的企业文化的引导下君安定能稳健向前、拨云见日、红红火火。(覃丹)